Розумні відгуки після події

Як виглядає опитування для гостя

Після завершення події AOA надсилає учаснику запит на відгук. Опитування коротке, але дає вам структуровану аналітику замість «стіни коментарів».

Крок 1. Враження

Учасник обирає одну з трьох відповідей:

• Не моє
• Сподобалось
• Дуже сподобалось

Крок 2. Швидкі теги

Залежно від враження показуються релевантні теги.

Якщо враження позитивне (Сподобалось / Дуже сподобалось): Атмосфера, Люди, Організація, Локація, Формат, Ведучий.

Якщо враження «Не моє»: Було нудно, Мало людей, Не мій формат, Погана організація, Локація не сподобалась, Не вистачило комунікації.

Можна обирати кілька тегів.

Крок 3. Текстовий відгук (опціонально)

Учасник може коротко написати кілька слів. Поле необовʼязкове.

Канали збору

Відгук можна залишити через:

• Платформу — модалка з повною формою (враження + теги + текст)
• Telegram — кнопки прямо в чаті, швидко й без переходу на сайт

Якщо учасник проходить опитування на платформі — Telegram-повідомлення з кнопками автоматично видаляється, щоб не дублювати UX.

Вкладка Feedback у кабінеті організатора

У панелі події є окрема вкладка Feedback з аналітикою. Замість списку коментарів ви отримуєте відповідь на ключове питання: «Що було добре, що просіло, і скільки гостей були у захваті?»

Загальна оцінка

• Відсоток гостей, які обрали «Дуже сподобалось»
• Кількість гостей, кількість оцінок, кількість текстових відгуків

Розподіл вражень

Стовпчиковий розподіл по кожній із трьох категорій — наочно показує загальне сприйняття події.

Топ-теги

Дві колонки — «Що сподобалось» і «Що покращити» — з кількістю згадок по кожному тегу. Це найкорисніша аналітика: вона показує, що масштабувати, а на що звернути увагу наступного разу.

Чому це працює краще, ніж довільний коментар

Структуровані теги і чіткі категорії враження дають вимірні метрики, які можна порівнювати між подіями: де атмосфера слабша, де комунікація просіла, скільки гостей були у захваті. Це аналітика, а не випадкові враження.