Poster
Каса, бронювання і програма лояльності в одному контурі: бали нараховуються самі, картка гостя живе в Apple та Google Wallet.
Бронювання столиків із AOA доходять до вашої каси, а кожен закритий чек звіряється з гостем. Бали нараховуються самі — касиру не треба нічого вводити. Гість носить картку лояльності в Apple або Google Wallet, і баланс на ній оновлюється автоматично.
- Бронювання з AOA потрапляє в Poster автоматично
- Бали нараховуються з чеків, без дій касира
- Картка лояльності в Apple та Google Wallet із живим балансом
- Рівні, кешбек, акції «кожна 8-ма кава» і знижки до дня народження
- Видно, скільки гостей платформа привела і який у них середній чек
Програма лояльності
Гість додає картку закладу в Apple або Google Wallet — без застосунків і пластику. Баланс на ній оновлюється сам після кожного чека, а нагороди й рівні ви налаштовуєте у своїй панелі: курс бала, кешбек, пороги на кшталт «100 балів — безкоштовна кава».
Касир сканує QR із картки камерою планшета або вводить номер телефону — і одразу бачить баланс гостя, його рівень і доступні нагороди. Списання балів перетворюється на звичайну знижку на чек.
Вигляд картки налаштовується: логотип, кольори, власна картинка й те, що показувати гостю — бали, відсоток знижки або одразу обидва.
Навіщо це закладу
Без каси платформа бачить лише власні канали: квитки, мерч, купони. Гість, який прийшов за бронню і залишив 800 грн у залі, для звіту невидимий. Інтеграція з касою закриває саме цю прогалину — і перетворює «AOA приводить гостей» із твердження на суму в гривнях.
У звіті закладу видно, скільки броней дійшли до чека, який у цих гостей середній чек порівняно із загальним, і скільки виручки згенерувала платформа за період.
Як звіряються чек і гість
Коли гість показує картку лояльності, каса сама повідомляє, хто це — і чек звʼязується з ним точно, без здогадок. Так само точно звʼязуються чеки з броней, які AOA надіслала в касу.
Для решти чеків працює зіставлення за номером столу й часом. Тут ми свідомо не вгадуємо: якщо за одним столом того вечора було кілька броней, чек лишається без гостя, а не приписується комусь навмання. Такі випадки менеджер підтверджує вручну. Краще недорахувати, ніж показати вам завищену цифру.
Що не дає балів
Меню підтягується з каси, і ви відмічаєте позиції чи категорії, за які бали не нараховуються — зазвичай це алкоголь або бізнес-ланчі. Налаштовується один раз, далі застосовується до кожного чека автоматично.
Як підключити
- Відкрийте налаштування закладу в AOA → «Лояльність» → «Каса».
- Оберіть Poster і вкажіть назву акаунта та токен доступу з кабінету Poster.
- Натисніть «Перевірити зʼєднання» — ми переконаємось, що токен живий.
- Зіставте столи із залом у касі, щоб бронювання доходили за адресою.
- Завантажте меню й відмітьте позиції, за які бали не нараховуються.