Однакові питання
Де вхід, коли початок, чи ще є квитки. FAQ-акордеон відповідає сам, а якщо відповіді немає, гість натискає «Задати питання» і розмова приходить вашій команді.
Telegram-бот для подій
Квитки, програма з нагадуваннями про виступи й відповіді на питання там, де гості вже читають повідомлення. Під назвою вашої події, а не чужого сервісу.
Субота, 14:00. Три сцени, дванадцять виступів. Що цікавить?
Показати програму події
Головна сцена, 18:30: вечірній концерт. Нагадати за 15 хвилин до кожного виступу?
Рутина події
Де вхід, коли початок, чи ще є квитки. FAQ-акордеон відповідає сам, а якщо відповіді немає, гість натискає «Задати питання» і розмова приходить вашій команді.
Хто підписався на програму, отримує нагадування за 15 хвилин до виступу. Коли ви змінюєте розклад, нагадування підлаштовуються самі.
Купівля чи реєстрація в тому ж чаті, де гість питав про подію. Якщо квиток уже є, бот покаже його замість повторної покупки.
Конструктор
Розділи нижче повторюють панель керування ботом у AOA: так само вони називаються і в продукті.
Кнопки внизу чату, з яких гість починає розмову з ботом.
Одне повідомлення всім, хто запускав бота.
Усі розмови з гостями в одній скриньці, нові повідомлення зʼявляються одразу.
Цифри за 7, 30, 90 днів або рік.
Дії бота, які запускаються самі, без участі команди.
Профіль бота і правила його роботи.
Готові пресети
Стартовий набір організатора вже містить квиток, програму й кімнату гостей. Решта додається до меню за хвилину.
Зʼявляється разом із ботом. Для закладу це бронювання, меню й кімната закладу, для організатора квиток, програма події й кімната гостей. Вмикається, коли ви готові.
Безкоштовна реєстрація в один дотик або оплата через Monobank просто в чаті. Кількість місць і вікно продажу бот перевіряє так само, як сайт.
Сцени й розклад по днях. Гість підписується на всю подію чи окрему сцену й отримує нагадування за 15 хвилин до виступу.
Відповіді акордеоном. Під кожним FAQ є кнопка «Задати питання», яка передає розмову вашій команді.
Гість, якого AOA впізнає, одразу отримує посилання в кімнату. Решті бот підкаже відсканувати QR на місці.
Бот сам повідомляє підписників про початок і відбій тривоги у вашій області. Тексти пишете ви.
Шлях гостя
Посилання на бота в анонсі й соцмережах. Гість одразу бачить квитки, програму і відповіді на часті питання.
Реєстрація в один дотик або оплата через Monobank у чаті, з перевіркою кількості місць і вікна продажу.
Нагадування за 15 хвилин до виступів, кімната гостей для тих, хто прийшов, сповіщення про тривогу з вашим текстом.
Розсилка всім, хто запускав бота, з анонсом наступної події. В аналітиці видно, скільки реєстрацій дав бот.
Готуємо редактор сценаріїв: ланцюжки повідомлень із кнопками, умовами й паузами, а також відповіді на основі ШІ, які спиратимуться на дані вашої події чи закладу. Коли запрацюють, вони зʼявляться у вкладці «Тригери і сценарії» вашого бота.
У Telegram відкрийте @BotFather, створіть бота й скопіюйте токен. Це займе дві хвилини.
Увімкніть модуль «Чат-боти» в налаштуваннях організації чи закладу і вставте токен. AOA перевірить його і підключить бота.
Увімкніть стартовий набір або додайте свої кнопки. Перевірте результат у «Як це бачить гість».
Додайте посилання на бота в анонси й соцмережі, а результат дивіться в аналітиці.
Кнопка «Купити квиток» показує квитки події. Безкоштовна реєстрація займає один дотик, платний квиток оплачується через Monobank за посиланням у чаті. Бот перевіряє кількість місць, вікно продажу, членство й вік тим самим кодом, що й сайт. Продаж квитків у боті доступний на тарифі Plus.
Кнопка «Показати програму події» відкриває сцени й розклад по днях. Гість натискає «Хочу сповіщення про виступи», обирає всю подію чи окрему сцену й отримує нагадування за 15 хвилин до кожного виступу. Якщо розклад зміниться, нагадування зміняться разом із ним.
Так, через вкладку «Розсилки». Перед відправкою видно кількість отримувачів, відправка йде у фоні, а тим, кому не дійшло, можна дослати окремо. Без підписки доступна одна розсилка на тиждень, на Plus до двадцяти.
В аналітиці бота є переходи на сайт і реєстрації на події з цього бота. Той самий канал видно в аналітиці події як трафік із чат-ботів.
Ваш. Ви створюєте бота в @BotFather, а AOA керує ним за вашим токеном, який зберігається зашифрованим. Імʼя й опис бота змінюються з AOA, аватар у @BotFather.
Ні. Меню, відповіді й розсилки налаштовуються в панелі AOA, а превʼю «Як це бачить гість» показує результат ще до публікації.
Сценарій повітряної тривоги вже працює. Редактор ланцюжків повідомлень із кнопками, умовами й паузами, а також відповіді на основі ШІ зараз у розробці.
Бот і чати безкоштовні. Продаж квитків у боті, кнопки меню й до двадцяти розсилок на тиждень відкриває тариф Plus.